Mais do que uma adaptação obrigatória, esse novo cenário exige planejamento, integração entre áreas e decisões cada vez mais estratégicas.
Na Manserv, esse movimento já começou – e de forma estruturada.
Ação coordenada para um cenário em transformação
A companhia vem atuando de forma preventiva, garantindo aderência às novas exigências legais e reduzindo impactos operacionais.
Entre as principais iniciativas já em andamento, destacam-se:
> Análise e adequação dos sistemas para suportar os novos tributos e regras fiscais
> Revisão de cadastros e parametrizações, assegurando consistência das informações
> Evolução das integrações entre sistemas como RM, TSS, Tracker e outras plataformas
> Execução de testes controlados (sprints) para validação dos cenários da reforma
> Atuação integrada com áreas como Fiscal e Faturamento, garantindo aderência às operações
Essas ações não apenas preparam a empresa para o novo modelo tributário, como também impulsionam melhorias importantes nos processos internos.
Mais controle e eficiência
Com as mudanças, a Manserv já observa ganhos relevantes, especialmente na padronização de processos, no controle das informações fiscais e na modernização dos sistemas.
Esse avanço é essencial em um cenário onde a tributação passa a ser ainda mais digital, com maior nível de fiscalização e necessidade de precisão nos dados.
Segundo Kleber Lopes dos Santos, Especialista de Projetos:
“A Reforma Tributária é um movimento desafiador, mas também uma grande oportunidade de evolução. Na Manserv, estamos tratando esse tema de forma estratégica, com forte atuação da TI e gestão de projetos, garantindo não apenas a conformidade com a nova legislação, mas também a melhoria dos nossos processos e sistemas. Esse trabalho vem fortalecendo a integração entre as áreas e preparando a empresa para um futuro mais eficiente e estruturado.”
Integração entre áreas é fator-chave
A adaptação à reforma não depende de uma única área – ela exige colaboração entre diferentes frentes da empresa. A área de TI, por exemplo, atua diretamente com Fiscal e Garantia de Receita para garantir que todas as adequações sejam implementadas de forma segura e eficiente.
Como destaca Marcelo Tonhazolo, CIO da Manserv:
“A Reforma Tributária representa um avanço há muito necessário. Quando ela estiver finalizada teremos uma simplificação significativa das regras fiscais a que somos sujeitos. O trajeto até lá, no entanto, é bastante desafiador do ponto de vista técnico enquanto prefeituras, órgãos federais, fornecedores de software e empresas em geral trabalham para adaptar seus sistemas a esta nova realidade. Aqui na Manserv, a área de TI vem trabalhando junto com Fiscal e Garantia de Receita para fazer todas as adequações necessárias.”
Governança fiscal como pilar estratégico
Além da tecnologia, a área Fiscal tem papel central nesse processo, garantindo que todas as mudanças sejam implementadas com segurança e conformidade.
Para Ieda Barros, Especialista Fiscal, o momento exige visão estratégica:
“A Reforma Tributária representa um desafio relevante no cenário fiscal brasileiro, mas também uma oportunidade estratégica de aprimoramento. Na Manserv, estamos conduzindo esse processo com forte governança tributária, integração entre áreas e suporte tecnológico, assegurando não apenas a conformidade com a nova legislação, mas também ganhos em eficiência, controle e qualidade das informações fiscais.”
Um novo olhar sobre custos e decisões
Com a reforma, a lógica de custos operacionais também passa por transformação. A substituição de tributos como PIS, COFINS, ICMS e ISS por IBS e CBS traz um modelo de não cumulatividade plena, permitindo o aproveitamento de créditos ao longo da cadeia.
Nesse contexto, decisões como a contratação de serviços técnicos especializados ganham um papel ainda mais estratégico – não apenas do ponto de vista operacional, mas também fiscal e financeiro. A antecipação permite não só garantir conformidade, mas também capturar oportunidades, reduzir riscos e fortalecer a eficiência operacional.
